Como saber se meu cartão de crédito pontua

Como saber se meu cartão de crédito pontua? Descobrir se o seu cartão de crédito pontua, e como ele faz isso, é essencial para aproveitar ao máximo os benefícios oferecidos.

A pontuação, que muitas vezes se transforma em milhas ou recompensas, pode ser uma grande vantagem para quem deseja viajar, acumular descontos ou obter produtos e serviços.

Neste artigo, vamos explorar as maneiras de descobrir se seu cartão pontua e como você pode verificar os detalhes do programa de fidelidade do seu banco para garantir que está tirando o máximo proveito de cada gasto.

O que você vai encontar aqui

Verifique a documentação e informações do cartão

O primeiro passo para saber se o seu cartão de crédito pontua é consultar a documentação e os materiais que você recebeu ao adquiri-lo. Na maioria das vezes, o banco fornece informações detalhadas sobre o cartão, inclusive se ele possui ou não um programa de pontos. Esses documentos podem estar disponíveis no site da instituição financeira, no app do banco, ou até em panfletos enviados junto com o cartão.

Além disso, se você possui um cartão virtual, verifique o site oficial do banco ou da instituição emissora e procure informações específicas sobre o modelo do cartão. É comum que os bancos apresentem todas as características e benefícios oferecidos para cada tipo de cartão. Caso seu cartão seja elegível para pontuação, esses documentos também explicarão como funciona o acúmulo de pontos, quantos pontos são concedidos por cada unidade de moeda gasta e quais são os benefícios do programa.

Entre em contato com o atendimento ao cliente

Se você ainda não encontrou informações claras sobre a pontuação do seu cartão nos documentos e no site, o próximo passo é entrar em contato com o atendimento ao cliente do banco ou da instituição emissora. Essa é uma forma prática de obter informações precisas diretamente da fonte.

Ao ligar ou enviar uma mensagem, pergunte especificamente:

Se o seu cartão possui um programa de pontos.
Como funciona o acúmulo (quantos pontos por dólar e se há variação por categoria de gasto).
Se há algum valor mínimo de compra para que os pontos sejam computados.
Se existe uma taxa extra para participar do programa de fidelidade do banco, pois em alguns casos a pontuação pode estar atrelada a um valor adicional.

O atendimento ao cliente do banco poderá esclarecer todas essas questões e ainda indicar como você pode acompanhar seu saldo de pontos e as regras para o resgate de recompensas.

Acesse o aplicativo ou internet banking

Hoje em dia, a maioria dos bancos oferece aplicativos de fácil acesso e internet banking que permitem visualizar as informações do seu cartão e seu programa de pontos, se ele tiver um. Dentro do aplicativo, você normalmente encontra uma seção dedicada ao seu cartão ou um espaço específico para o programa de fidelidade.

Procure por nomes como “Programa de Pontos,” “Fidelidade,” “Rewards” ou similares. Ao acessar essa área, você deve ver: o saldo atual de pontos, se o cartão acumula pontos, a taxa de conversão de pontos (por exemplo, 1 ponto a cada dólar gasto), informações sobre a validade dos pontos, opções de resgate e transferência para programas de milhas.

Além disso, alguns apps de banco enviam notificações quando há promoções ou ofertas de pontos em dobro em compras específicas. Ativar essas notificações é uma ótima maneira de acompanhar o programa de pontos do seu cartão e aproveitar ao máximo as oportunidades de acúmulo.

Verifique a fatura do cartão

Uma maneira simples e rápida de saber se o seu cartão pontua é observar a fatura mensal. Em muitos casos, os bancos incluem na fatura um resumo do saldo de pontos acumulados e as transações que geraram pontos. Se o seu cartão possui um programa de pontuação, a fatura normalmente terá uma seção dedicada ao total de pontos disponíveis e ao histórico de pontos ganhos durante o período.

Na fatura, você também pode encontrar detalhes sobre como a pontuação foi calculada e quais compras geraram mais pontos. Isso é útil para entender o padrão de acúmulo do seu cartão, especialmente se ele oferecer pontuação diferenciada para categorias específicas, como viagens, entretenimento ou compras internacionais.

Consulte o site da emissora do cartão e programas de pontos parceiros

Se você está usando um cartão co-branded (emitido em parceria com uma companhia aérea ou um programa de pontos específico), é uma boa ideia visitar o site tanto do banco quanto do programa de fidelidade parceiro.

Por exemplo, se o seu cartão é co-branded com uma companhia aérea, ele provavelmente pontua diretamente no programa de milhas da companhia. No site do programa de fidelidade, você encontrará informações detalhadas sobre o acúmulo e o uso das milhas, o que pode ser muito vantajoso para quem viaja com frequência pela companhia parceira.

Se o seu cartão permite transferir pontos para diferentes programas de milhas ou de recompensas, como Livelo, Esfera, Dotz ou similares, confira as regras de transferência e as promoções de bonificação. Muitos desses programas têm promoções regulares de transferência bonificada, que aumentam o valor dos pontos transferidos, acelerando o acúmulo de milhas ou recompensas.

Participe do programa de pontos

Em alguns casos, o cartão de crédito possui um programa de pontos opcional, em que é necessário se cadastrar ou pagar uma taxa para começar a acumular. Bancos como Itaú e Santander, por exemplo, oferecem essa opção. Caso seu cartão tenha essa condição, entre em contato com o banco ou acesse o aplicativo para realizar o cadastro e começar a pontuar.

Certifique-se de que o custo do programa seja viável em relação ao retorno em pontos e milhas que você pretende acumular. Para quem utiliza o cartão com frequência, o investimento no programa de pontos pode ser vantajoso, mas é importante fazer as contas para garantir que essa opção será benéfica.